Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
ideafashion.pl
§1 Przedmiot Regulaminu
Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień na Produkty, których sprzedaż odbywa się za pośrednictwem sklepu poltradetech.com.
Właścicielem Sklepu jest:
Idea Fashion Angelika Pilarska 41-216 Sosnowiec ul. Wiejska 41A , wpisana do rejestru ewidencji gospodarczej z nr NIP 6443594958
§2 Definicje
-
Sklep – program sprzedaży i realizacji zamówień dostępny pod adresem ideafashion.pl.
-
Sprzedawca – Idea Fashion Angelika Pilarska 41-216 Sosnowiec ul. Wiejska 41A
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
-
Produkt – artykuły oferowane do sprzedaży przez Sprzedawcę.
-
Adres do korespondencji – 41-216 Sosnowiec, ul Wiejska 41A
-
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
-
Polityka prywatności – dokument stanowiący załącznik do niniejszego Regulaminu, regulujący zasady przetwarzania danych osobowych Klientów.
§3 Kontakt ze Sklepem
Adres: 41-216 Sosnowiec, ul Wiejska 41A
E-mail: sklep@ideafashion.pl
Telefon: +48 532991912
Godziny kontaktu: 8:00 - 16:00
§4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką,
- aktywne konto e-mail,
- włączona obsługa plików cookies.
§5 Poufność i bezpieczeństwo transakcji
-
Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych Klientów.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwia realizację zamówienia.
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
§6 Zakładanie konta
-
Konto zakłada się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
-
Konto jest darmowe, a jego usunięcie możliwe w dowolnym momencie na żądanie Klienta.
§7 Warunki sprzedaży
-
Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży.
-
Zawarcie umowy wymaga akceptacji Regulaminu przez Klienta.
-
Zamówienia przyjmowane są 24/7 poprzez stronę Sklepu.
-
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) w PLN, nie zawierają kosztów dostawy.
-
Ostateczna kwota zamówienia obejmuje cenę Produktu i koszt dostawy.
-
Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą e-mail.
§8 Dostawa
-
Dostawa realizowana jest kurierem lub przy odbiorze osobistym.
-
Dostawy odbywają się na terenie Unii Europejskiej.
-
Dowód zakupu dołączany jest do przesyłki.
§9 Płatności
-
Klient może zapłacić za zamówienie:
a) przelewem tradycyjnym,
b) płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą za pośrednictwem Przelewy24. -
Obsługę płatności elektronicznych i kart prowadzi:
PayPro S.A. – Operator Przelewy24
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
KRS 0000347935, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068. -
Zwrot środków w przypadku reklamacji lub odstąpienia od umowy następuje przy użyciu tego samego kanału płatności, którego użył Klient, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób zwrotu.
-
W przypadku transakcji kartą płatniczą zwrot następuje wyłącznie na rachunek bankowy przypisany do tej karty.
§10 Czas realizacji
-
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 24 godziny od zaksięgowania wpłaty.
-
Dostawa trwa zwykle 1–4 dni robocze.
-
W przypadku braku towaru Klient jest niezwłocznie informowany.
§11 Prawo odstąpienia
-
Klient – konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin biegnie od dnia dostarczenia Produktu.
-
Zwrot środków dokonywany jest tym samym kanałem płatności, którego użył Klient.
§12 Gwarancja i reklamacje
-
Wszystkie Produkty są fabrycznie nowe i wolne od wad.
-
Podlegają gwarancji producenta lub Sprzedawcy.
-
Klient ma prawo do reklamacji na podstawie rękojmi zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
-
Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni.
§13 Postanowienia końcowe
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmian Regulaminu, które nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienia przed zmianą.
-
Spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w razie braku porozumienia przez właściwy sąd powszechny.
-
Integralną częścią Regulaminu jest Polityka prywatności.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
-
Administratorem danych osobowych jest:
Idea Fashion Angelika Pilarska 41-216 Sosnowiec ul. Wiejska 41A , wpisana do rejestru ewidencji gospodarczej z nr NIP 6443594958
E-mail: sklep@ideafashion.pl -
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- marketingu (za zgodą Klienta),
- zapewnienia obsługi płatności online.
-
Odbiorcy danych:
- operator płatności PayPro S.A. (Przelewy24),
- firmy kurierskie,
- podmioty świadczące usługi IT, prawne, księgowe.
-
Dane przechowywane są przez okres wymagany prawem lub do czasu cofnięcia zgody.
-
Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
-
Dane nie są profilowane ani przekazywane do państw trzecich.
-
Administrator stosuje środki techniczne (m.in. SSL) w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych